La VoIP (Voice over Internet Protocol) est une technologie récente qui désigne la transmission réussie d’une voix ou de tout contenu multimédia sur les réseaux IP.
Plus précisément, la VoIP se présente comme un système qui permet de convertir les signaux audios analogiques en données numériques afin qu’elles puissent être transmises sur les réseaux.
De cette manière, les mobinautes peuvent utiliser une connexion internet haut débit pour passer des appels téléphoniques illimités.
La VoIP : des avantages conséquents
La VoIP se présente comme une solution innovante qui se caractérise par ses nombreux atouts, notamment celui de s’affranchir des coûts téléphoniques des opérateurs, contrairement au traditionnel réseau RTCP (Réseau Téléphonique Commuté Public) ou chaque minute passée au téléphone est facturée.
A titre d’exemple, Skype est un logiciel gratuit et connu de tous qui permet de passer des appels internationaux gratuitement depuis un Smartphone ou un ordinateur.
Contrairement à un appel téléphonique classique, la VoIP se distingue par ses fonctionnalités innovantes, notamment la possibilité de communiquer simultanément avec plusieurs personnes, ajouté à cela l’envoi de fichiers ou d’images en cours d’appels.
Force est d’admettre que la VoIP est une solution très avantageuse d’un point de vue économique qui rend les appels téléphoniques plus dynamiques, interactifs et pratiques, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers.
D’autre part, la VoIP se caractérise par sa flexibilité sans pareille, étant donné qu’il suffit d’avoir une connexion internet (réseau informatique, wifi, 4G) pour être joignable au bureau, à la maison ou en déplacement.
Pouvant être couplé avec des logiciels métier (CRM, ERP …), le logiciel VoIP ouvre un canal de communication par lequel les autres ordinateurs peuvent lancer un appel, ce qui garantit pour les professionnels un gain de temps considérable.
En somme, la VoIP offre un service beaucoup plus efficace et de meilleure qualité que la téléphonie RTC, ce qui explique son succès de plus en plus grandissant dans le monde, d’autant plus que la technologie analogique encore en vigueur est vouée à la disparition dans les années à venir.
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